個人戦からチーム戦。「ＯＮＥ　ＴＥＡＭ」が効率化の第一歩

当番制のゴミ捨て、自己完結する業務、業務日誌のみでの情報共有、長時間にわたる会議…すべてを見直し、個人戦だった営業部をチーム戦へと変身させました。
朝、最長で１５分の朝会を実施し、それぞれのスポンサーや広告代理店の情報、個々の予定などを共有しています。合わせて直面している課題に対しては、それぞれが意見を出し合い、解決方法を模索しています。また、急に問題が出てきた場合は、これまでの「椅子に座って」から「立ったままで」対応を協議することに変えました。全員で業務の進ちょく状況や課題を共有することから、スタッフが休んでも別のスタッフがカバーできる体制が構築できました。
長期休暇の取得が可能になったことから旅行や農業、それに趣味を楽しむ部員が増えました。合わせて、ゴミ捨てや資料の綴じ込みなどの業務を全員でこなすことで、作業時間を大幅に短縮。業務日誌の記入時間、長時間の会議もなくなり、さらに時間外労働もなくなるなど、効率的に業務が進行できています。「ＯＮＥ　ＴＥＡＭ」こそ、業務の効率化の第一歩だと考えます。

昭和の〝べき論〟を排除し、職場環境を改善

「机の上には私物をおかない」「社内では笑い声も私語も厳禁」「業務に関係ないイベントはもってのほか」。
高度経済成長を成し遂げた日本社会に脈々と受け継がれている「仕事中はこうある〝べき〟」という昭和の〝べき論〟を
見直しました。

▼ＮＡＳＡの研究で業務の効率が上がると学んだスタッフが机の上に私物の植物をたくさん置きました。

▼パソコンに黙って向かい合うだけでは社内が暗くなるだけなので、資料を作成しながら雑談できる「デュアルコア」の
脳みそづくりに取り組みました。
▼社会の動きに合わせたイベントを実施していて、流行語大賞が決まれば、「山口営業部流行語大賞」を部員の投票で決め
ました。
▼仕事だけでなく、恋愛からたわいもない日常のできごとを共有する「グループＬＩＮＥ」をつくりました。

重要なのは「秩序を守った前向きな公私混同」。ひとつひとつはくだらない取り組みですが、小さなことを積み上げることで、何でも言い合えるようになり、一人で問題や課題を抱えることがなくなりました。風通しの良い職場環境こそ働き方改革のある〝べき〟姿だと考えます。

若手スタッフの発想が、会社の羅針盤

冒頭説明したようにテレビ局は部署が異なれば別の会社のような組織です。当然ですが、入社して数年しか経過していない若いスタッフは他の部署がどのような仕事をしているのかなど全く分かりません。そこで、若いスタッフが、それぞれどんな仕事をしているのかなどを自由に意見交換する「若手サミット」を立ち上げました。
通称「若サミ」。毎月１回程度開催。会社が準備した弁当を食べながら、テーマを決めてそれぞれがいろんな意見を出し合います。まだ、立ち上がって間もないですが、テレビ局の業務について理解を深めるとともに、新たなビジネスを生み出す可能性も秘めています。若いスタッフの自由な発想こそ、テレビ局の進むべき方向を示す羅針盤であり、さらに時代にマッチした新たな働き方を考えるきっかけになると考えています。