やまぐち働き方改革支援センター

(山口しごとセンター内)
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やまぐちの働き方改革

従業員目線の柔軟な働き方に向けて

2021年03月25日
株式会社アテナ
企業名・事業所名 株式会社アテナ 業種 情報通信業
所在地 周南市本町1丁目3番地 大同生命徳山ビル7F 企業ホームページ

http://www.atena.co.jp/

業務内容

デジタルBPOサービス。コンタクトセンター、キャンペーン事務局運営代行、会員管理サポート、マーケティングリサーチ、データ編集

従業員数 18名(令和3年4月現在)
働き方改革取り組みのポイント
○仕事のオン・オフの切り替えができる休憩スペースを作りました
○従業員のライフスタイルに応じた働き方を推奨しています
○情報共有のツールとしてクラウドサービスを利用しています
取り組み内容

オフィス環境を整え、メリハリのある職場を作っています


当社では、業務において個人情報を扱う観点から執務室内では集中して業務に臨めるよう、机の間に仕切りを設けるなど工夫をしています。
その一方で、休憩室は窓に面した展望の良いスペースとなっており、従業員が昼食などの休憩時にリラックスして過ごせるようになっています。
従業員のオンとオフのスイッチが切り替わりやすいようなオフィス環境を目指しています。


従業員一人ひとりの希望の働き方が可能です


従業員それぞれどのような働き方がを希望しているかをヒアリングし、業務する時間帯などを決めています。そのため、正社員を目指して働く従業員や子育て等により短時間の勤務を選択する従業員など様々な人が在籍しています。また、急な休みについても従業員同士が自主的に調整を行う他、制度として時間単位での有給休暇の取得が可能となっているため、お互いがフォローしやすいよう体制になっています。


情報共有と従業員同士のコミュニケーションを大切にしています


当社は、山口県以外に北海道や大阪府など拠点があることから情報共有のツールとしてクラウドサービスを利用しています。
また、センター内でも情報共有が必要な際にはクラウドサービスの掲示板を使い時にはホワイトボードも利用し全員が確認できるように工夫する他、仕事上でのコミュニケーションが取りやすいように各業務ごとに席替えを行っています。

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